¿Qué es una encuesta?
Una encuesta es una forma sencilla de obtener comentarios rápidos de tu comunidad. A diferencia de las encuestas, que pueden incluir diferentes tipos de preguntas y formatos, las encuestas se centran únicamente en preguntas de una sola elección o de múltiples elecciones.
La ventaja clave de las encuestas es su visibilidad y facilidad de uso: las preguntas de las encuestas aparecen directamente en la página del proyecto, facilitando la participación de los usuarios sin salir de la página. Esto hace de las encuestas una manera rápida, accesible y eficaz de entender lo que tu comunidad está pensando y sintiendo en el momento.
¿Cómo crear una encuesta?
Paso 1: Crear su encuesta
Para crear una encuesta, vaya a Proyectos > Cree un proyecto, luego presione Guardar. En la nueva fase que aparece, seleccione Crear una encuesta como tipo de proyecto y elija Encuesta rápida como opción de encuesta.
Las encuestas sólo incluyen preguntas de elección simple o múltiple, ya que están diseñadas para una rápida participación. Si desea incluir tipos de preguntas más complejos, le recomendamos que utilice el método de encuesta.
Al crear su primera pregunta de encuesta, se le pedirá que proporcione un título y luego agregue opciones. Una vez guardada tu primera pregunta, selecciona Cancelar para volver y añadir otra pregunta.
Paso 2: Configurar su encuesta
Participación anónima: Las encuestas se pueden configurar como anónimas para que los usuarios puedan votar libremente sin preocupaciones sobre la privacidad. Tenga en cuenta que los participantes todavía necesitan una cuenta registrada en la plataforma para participar.
Descripción del proyecto: Proporcione información clara y detallada en la descripción. Esto ayuda a los participantes a tomar decisiones informadas y asegura que usted recolecta datos valiosos y fiables.
Tiempo: Permita suficiente tiempo para que todos respondan. Algunos usuarios pueden estar ocupados o perder el anuncio inicial, así que planifique su cronología en consecuencia.
Promoción: Comparte tu encuesta en otros canales de comunicación (por ejemplo, boletines, redes sociales) para maximizar la participación.
¿Cómo reportar cuando se usa una encuesta?
Una vez que la encuesta ha sido completada, puede exportar los resultados yendo a la pestaña de la encuesta en la fase y haciendo clic en Exportar resultados de la encuesta. Los datos se descargarán como un archivo Excel.
Desde ahí, puedes:
Visualice los resultados en su propio software, luego compártelos en la plataforma creando una fase de información dedicada (e. . Análisis de encuesta).
Seguimiento de los resultados agregando más fases a la línea temporal para evaluación, comentarios o oportunidades de voluntariado. Por ejemplo, una fase de evaluación de encuesta puede ayudar a recopilar información cualitativa para comprender mejor el “por qué” detrás de las respuestas.
Notas importantes:
Las respuestas de la encuesta solo se pueden eliminar eliminando todos los datos de participación: Ir a la General configuración del proyecto > Datos pestaña > seleccione Restablecer toda la participación - entonces todos los datos, incluyendo las respuestas de la encuesta de prueba, se eliminarán antes de que el proyecto salga en directo. Si desea eliminar los resultados individuales de la encuesta póngase en contacto con el equipo de soporte.
El análisis de encuestas no está integrado: la plataforma actualmente no ofrece funciones de análisis para encuestas.
Los informes no son compatibles: no puede utilizar el Generador de informes para encuestas.
Requisitos de elección: No hay ninguna configuración para un número mínimo de opciones de respuesta. Los usuarios pueden seleccionar una o varias opciones dependiendo del tipo de pregunta.