¿Qué es la participación anónima?
La participación anónima permite a los residentes ocultar su identidad cuando contribuyen a su plataforma. Está diseñado para:
Promocione la inclusión para los residentes que puedan sentirse más entusiasmados compartiendo bajo su nombre real.
Aliente un diálogo abierto y una entrada más honesta.
Hay dos tipos de anonimato:
Anonimato voluntario: disponible para ideación, propuestas y comentarios; los usuarios pueden elegir publicar anónimamente.
Anonimato obligatorio: se aplica a las encuestas; todos los datos de las encuestas están anonimizados de forma predeterminada.
¿Cómo permitir la participación anónima para la ideación, las propuestas y los comentarios?
Por defecto, todas las fases no son anónimas hasta que la actives. Los administradores/administradores de proyectos pueden decidir por fase si se permite el anonimato.
Ir a la configuración de la fase del proyecto en la pestaña Configurar
Encuentra el toggle “Permitir a los usuarios participar anónimamente.”
Actívalo para la fase o módulo donde desea permitir el anonimato.
Ahora los usuarios pueden elegir ocultar su identidad para esa fase del proyecto.
¿Cómo funciona el anonimato para la ideación, propuestas y comentarios?
¿Qué sucede cuando el anonimato está habilitado?
Los residentes pueden elegir enviar ideas, propuestas o comentarios de forma anónima.
La contribución no estará vinculada al perfil del usuario (ni siquiera los administradores pueden ver quién la publicó).
Los usuarios ven un mensaje que les recuerda que están publicando de forma anónima.
Datos de usuario anónimos
Las publicaciones anónimas no pueden estar vinculadas a los datos demográficos, haciendo que la presentación de informes sea menos detallada.
Cada envío anónimo recibe un ID único , compartido en la página de confirmación y el correo electrónico, para que los usuarios puedan hacer referencia a su envío si es necesario.
Moderación de contenido
Filtros de sensibilidad, detección de spam y detectores de contenido inapropiados todavía funcionan en publicaciones anónimas.
Los administradores y moderadores pueden moderar contenido (eliminar, editar, marcar) exactamente como lo hacen con las contribuciones con nombre.
Participando sin nombre de usuario
Algunas interacciones (por ejemplo, comentar) requieren un nombre de usuario.
Los usuarios pueden eliminar su nombre y apellido en su perfil → aparecerán como:
User1234 (número aleatorio) O
Gato elefante (nombre de animal aleatorio).
puedes decidir sobre las opciones de arriba en la pestaña Ajustes general de la plataforma > General pestaña > Nombre de usuario mostrada (para usuarios con correo electrónico confirmado)
Este comportamiento de nombre de usuario también se aplica a los residentes que utilizan el derecho de acceso Email de confirmación.
¿Cómo permitir la participación anónima en encuestas?
1. Ir a la pestaña de fase del proyecto Acceso a la fase y datos de usuario
2. en la sección Colección de datos de usuario puede habilitar el anonimato completo o el anonimato parcial
el anonimato completo es posible seleccionando la opción Excluir datos personalmente identificables y demográficos de los resultados (anonimato completo)
el anonimato parcial es posible seleccionando la opción Excluir datos personalmente identificables pero incluir datos demográficos en los resultados
¿Cómo funciona el anonimato para las encuestas?
Excluir de los resultados datos identificables personales y gráficos de la demostración (anonimato total)
Cuando selecciona esta opción no se registran y almacenan datos demográficos
Excluir datos identificables personales, pero incluir datos demográficos en los resultados
Cuando selecciona esta opción los datos de nombre/correo electrónico no se registran por datos demográficos tales como género/edad/. se recopila y almacena y se puede utilizar para analizar los datos. Encontrarás estos datos en la pestaña Audiencia > Demografía
Estas preguntas demográficas se pueden hacer antes de participar O en la última página de la encuesta. Puede seleccionar qué opción en la sección de abajo
Cómo interactúa el anonimato con los derechos de acceso
La participación anónima es una capa de privacidad sobre los derechos de acceso, no un reemplazo.
Si una fase utiliza Email de confirmación, los usuarios ya aparecen sin el primero/apellido, el anonimato lo refuerza.
Si una fase requiere creación de una cuenta, los usuarios aún pueden publicar anónimamente, pero su perfil no será visible en sus contribuciones.
Esto aclara la relación para los administradores para que entiendan el anonimato no anula quién puede acceder o participarsimplemente oculta la identidad del colaborador.
¿Cómo gestionar la participación anónima?
Moderado como siempre: todas las herramientas de moderación siguen funcionando.
Recordar a los usuarios lo que significa el anonimato:
Sus demográficas no serán rastreadas.
Su publicación está vinculada solo a una ID única, no a su cuenta.
¿Necesitas más ayuda o soporte? Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de la burbuja de chat .