Bevor Ihre Plattform live geht, gibt es einige wesentliche Schritte zu unternehmen, um einen reibungslosen und professionellen Start zu gewährleisten. Einige dieser Aufgaben sind sehr empfohlen und andere sind optional, aber das Ausfüllen der Checkliste wird Ihnen helfen, das beste Plattform-Erlebnis vom ersten Tag an zu liefern.

Viele dieser Einstellungen sind langfristige Entscheidungen, die sich selten ändern werden, also denken Sie an potenzielle Anwendungsfälle in der Zukunft, wenn Sie sie konfigurieren.

Wenn irgendwelche Schritte Hilfe benötigen, Sie können das Support-Team über die Chatblase unten rechts auf Ihrer Plattform kontaktieren (stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind).

Ihre Plattform benötigt vor dem Start eine eindeutige URL. Entscheiden Sie sich für eine klare und denkwürdige Adresse, die Ihre Organisation oder Gemeinschaft widerspiegelt. Diese URL wird sein, wie die Teilnehmer Ihre Plattform finden und speichern.

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Automatisierte E-Mails, die von Ihrer Plattform gesendet werden, bearbeiten keine Antworten. Fügen Sie eine „Antwort-zu“-E-Mail-Adresse hinzu, so dass alle Antworten an den richtigen Posteingang weitergeleitet werden können (z. B. Ihr Support oder Info-Postfach).

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Richten Sie Ihre geographischen Gebiete (z.B. Stadtviertel, Bezirke oder Zonen), die für Ihre Organisation relevant sind, ein. Diese Bereiche werden zu Schlüsselbereichen für intelligente Gruppen, Segmentierung und Projektzielsetzung.

i Für weitere Informationen besuchen Sie unseren Support-Artikel auf Einrichten des Registrierungsprozesses und der Registrierungsfragen

Legen Sie fest, welche Informationen Sie während der Registrierung sammeln möchten (z.B. Alter, Wohnsitz, Beruf). Durch das Einsperren des Registrierungsflusses wird sichergestellt, dass alle Projekte von Anfang an konsistente Daten erfassen – was das Reporting und die Analyse später viel einfacher macht.

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Aktualisieren Sie die Datenschutzrichtlinien Ihrer Plattform, „Über“ und alle anderen statischen Seiten. Fügen Sie wichtige Details wie Kontaktinformationen, Support-Links und alle erforderlichen rechtlichen Haftungsausschlüsse hinzu.

i Für weitere Informationen besuchen Sie unseren Support-Artikel auf Anpassen der Richtlinien auf Ihrer Plattform und Navigationsleiste und Benutzerdefinierte Seiten

Laden Sie ein Favicon (das kleine Symbol, das in den Browser-Registerkarten angezeigt wird) hoch, um die Identität Ihrer Plattform zu stärken. Gehe zu yourplatformurl.co/admin/favicon um dies einzurichten.

Fügen Sie die URL Ihrer Plattform zur Website Ihres Unternehmens hinzu, damit Benutzer sie leicht finden können. Sie können dies tun, indem Sie die URL in der Registerkarte Allgemeine Einstellungen Ihrer Plattform hinzufügen.

Passen Sie das Design Ihrer Plattform auf die visuelle Identität Ihres Unternehmens an. Passen Sie Farben, Schriften und Branding an, damit sich die Plattform wie eine Erweiterung Ihrer bestehenden Kommunikationskanäle anfühlt.

i Für weitere Informationen besuchen Sie unseren Support-Artikel auf Branding Ihre Plattform

Überprüfen Sie, welche automatischen E-Mail-Benachrichtigungen aktiviert sind, wenn die Plattform gestartet wird. Wählen Sie aus, welche Aktualisierungen Benutzer erhalten sollen (und welche nicht), um die Kommunikation relevant zu halten.

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