Quali sono ruoli e permessi?
I ruoli definiscono ciò che gli utenti possono fare, dalla semplice visita alla piattaforma alla gestione di complesse strutture multi-progetto. L'assegnazione dei ruoli giusti garantisce che le responsabilità siano distribuite in modo efficiente, che la privacy dei dati sia rispettata e che gli utenti accedano solo a ciò di cui hanno bisogno.
Quali sono i diversi ruoli sulla piattaforma?
Ruoli utente finali:
Visitatore: Chiunque visiti la piattaforma senza registrarsi
User: Qualcuno che si è registrato ma non ha ancora interagito
Participant: Un utente registrato che ha intrapreso azioni (input postato, commentato, votato, ecc.)
Ruoli di gestione della piattaforma:
Project Manager: gestisce uno (o più) progetti specifici
Folder Manager: Gestisce una cartella e i suoi progetti
Platform Admin: Ha accesso all'intero pannello di amministrazione e agli strumenti a livello di piattaforma
Cosa possono fare gli amministratori della piattaforma?
Gli amministratori sono gli utenti di livello più alto che gestiscono l'intera piattaforma.
Funzionalità amministrative:
Creare, approvare e pubblicare progetti.
Assegna project o folder manager.
Accedi alla scheda Utenti, ai gruppi intelligenti e ai dati utente.
Gestisci il branding della piattaforma e la homepage.
Invia messaggi utilizzando strumenti di posta elettronica a livello di piattaforma.
Visualizza il cruscotto completo e strumenti di analisi.
Pubblica il contenuto utilizzando un profilo amministratore generale.
Gli amministratori sono gli unici utenti che possono concedere diritti di amministratore o assegnare ad altri per gestire cartelle o progetti.
Cosa possono fare i project manager?
I responsabili del progetto gestiscono singoli progetti e l'impegno dei partecipanti.
Funzionalità del gestore progetto:
Modifica il titolo, la descrizione e i diritti di accesso del progetto
Visualizza metriche di partecipazione e disaggregazioni demografiche
Rispondi all'input e invia email ai partecipanti al progetto
Aggiungi eventi ed esporta liste partecipanti
Partecipazione alla pista e fonti di traffico
Accedi ai dati utente per il loro progetto (esclusi i voti con identificatori personali)
Invia email specifiche per il progetto utilizzando il loro nome o un nome generico della piattaforma
Utilizzare le funzioni di prova (ad esempio, contributi multipli di indagine o partecipazione durante le fasi chiuse)
Limitazioni:
Impossibile creare nuove domande di registrazione o invitare altri project manager
Impossibile inviare email agli utenti al di fuori dei progetti assegnati
Cosa può fare i gestori delle cartelle?
I gestori delle cartelle sorvegliano un gruppo di progetti e assistono nel coordinamento a livello di organizzazione.
Funzionalità gestore cartelle:
Modifica descrizione e impostazioni della cartella
Crea progetti nella loro cartella
Diventa automaticamente il gestore del progetto per i progetti che creano
Pubblica e approva i progetti nella loro cartella
Imposta i progetti inutilizzati da elaborare (invece di eliminare)
Limitazioni:
Impossibile eliminare i progetti
Impossibile creare modifiche a livello di piattaforma
Come assegnare/rimuovere un ruolo?
Solo gli amministratori della piattaforma possono assegnare ruoli agli utenti. Il primo ruolo di amministratore della piattaforma sarà dato a voi dal vostro manager di successo governativo.
Come assegnare un project manager:
1. Attraverso l'elenco degli utenti se sei un amministratore:
Vai alla scheda Utenti
selezionare i 3 punti sul lato destro del nome della persona
seleziona Set as Project Manager
apparirà una finestra per selezionare il progetto da assegnare a questo nuovo Project Manager
2. attraverso i diritti di gestione del progetto
Entra nel progetto.
Vai alla scheda General > Access Rights.
Sotto Project Management, aggiungi il nome dell'utente.
Come assegnare un gestore di cartelle:
Vai alla cartella.
Apri la scheda Autorizzazioni .
Aggiungere l'utente in Folder Management.
Come assegnare un amministratore della piattaforma:
Scegli un indirizzo email condiviso (ad es.
[email protected]).Registralo come utente.
Inserisci un nome chiaro e riconoscibile come
Moderator [City]oCity of Springfield.Impostare un'immagine del profilo, se lo si desidera.
Accedi tramite un altro account amministratore
Vai alla scheda Utenti
selezionare i 3 punti sul lato destro del nome degli utenti
seleziona Imposta come Admin
Rimuovere i diritti da un utente
Vai alla scheda utenti
Trova l'utente
Fare clic sui 3 punti sul lato destro
Seleziona «Imposta come utente normale»