¿Qué es el panel de visitantes?
El Panel de visitantes le ofrece una descripción general de alto nivel del tráfico en su plataforma. Le ayuda a entender cómo la gente encuentra, explora y se relaciona con su plataforma a través de las siguientes métricas clave:
Cantidad total de visitantes: Muestra cuántos visitantes tiene su plataforma, junto con su duración promedio de visita y número de páginas visitadas.
Fuentes de tránsito: Muestra de dónde vienen sus visitantes antes de entrar en su plataforma (por ejemplo, enlaces directos, motores de búsqueda, redes sociales). Al pulsar el icono de la lista en la esquina derecha del widget puede ver de la lista de visitantes URL exactos de los que proceden.
Registros: Resalta el número total de nuevos registros y la tasa de conversión de usuarios no registrados que deciden registrarse.
Participantes: Muestra cuántos visitantes participan activamente en uno o más de sus proyectos.
Idioma: Brinda información sobre la diversidad de idiomas entre los visitantes de su plataforma.
tipos de visitantes: Diferencia entre visitantes (individuos únicos) y visitas (entradas totales). Un solo visitante puede generar múltiples visitas si vuelve a la plataforma varias veces.
Este panel le ayuda a monitorear el compromiso de la plataforma e identificar las tendencias en el comportamiento de su audiencia. Puede descargar los datos brutos en excel para cada widget.
¿Quién tiene acceso al panel de visitantes?
Sólo los administradores tienen acceso a la pestaña Tablero, que incluye el Tablero de Visitas con datos de toda la plataforma. Los administradores y administradores de carpetas no tienen acceso a esta pestaña.
Sin embargo, todavía pueden ver información relacionada en diferentes niveles:
Nivel de proyecto: Dentro de un proyecto, los administradores pueden acceder a la pestaña Tráfico en el panel superior para ver las métricas de visitantes específicas de ese proyecto. También pueden explorar los puntos de vista relacionados con los participantes (pero no los datos de los visitantes) en la pestaña Participantes.
Nivel de carpeta: Los datos de los visitantes en el nivel de la carpeta no están disponibles actualmente en la plataforma. Si es necesario, puedes contactar al equipo de soporte a través de la burbuja de chat en la esquina inferior derecha de tu plataforma para solicitar estos datos.