Prima che la piattaforma vada in diretta, ci sono diversi passi essenziali da fare per garantire un lancio liscio e professionale. Alcuni di questi compiti sono altamente raccomandati e altri facoltativi, ma il completamento della lista di controllo vi aiuterà a fornire la migliore esperienza piattaforma dal primo giorno.

Molte di queste impostazioni sono decisioni a lungo termine che raramente cambieranno, quindi pensare a potenziali casi di utilizzo futuro quando le configurano.

In caso di necessità, assistenza, puoi contattare il team di supporto tramite la bolla di chat in basso a destra della tua piattaforma (assicurati di aver effettuato l'accesso).

La tua piattaforma ha bisogno di un URL univoco prima del lancio. Decidi un indirizzo chiaro e memorabile che rifletta la tua organizzazione o comunità. Questo URL sarà come i partecipanti trovano e ricordano la tua piattaforma.

i Per ulteriori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Impostazione URL della tua piattaforma e Email

Le email automatiche inviate dalla piattaforma non elaborano le risposte. Aggiungi un indirizzo email “reply-to” in modo che tutte le risposte siano indirizzate alla casella di posta giusta (ad esempio, il supporto o la casella di posta informativa).

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Imposta le aree geografiche (ad esempio, quartieri, distretti o zone) che sono rilevanti per la tua organizzazione. Questi settori diventeranno fondamentali per i gruppi intelligenti, la segmentazione e gli obiettivi dei progetti.

i Per ulteriori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Impostazione del processo di registrazione e domande di registrazione

Definire quali informazioni si desidera raccogliere durante la registrazione (ad esempio, età, residenza, occupazione). Il blocco del flusso di registrazione garantisce che tutti i progetti raccolgano dati coerenti fin dall'inizio, rendendo la comunicazione e l'analisi molto più facili in seguito.

i Per ulteriori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Impostazione del processo di registrazione e domande di registrazione

Aggiorna la Privacy Policy della tua piattaforma, la pagina “About” e qualsiasi altra pagina statica. Includi dettagli chiave come informazioni di contatto, link di supporto e eventuali disclaimer legali richiesti.

i Per ulteriori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Personalizzare le politiche sulla tua piattaforma e Barra di navigazione e Pagine Personalizzate

Carica una favicon (la piccola icona mostrata nelle schede del browser) per rafforzare l'identità della piattaforma. Vai su yourplatformurl.co/admin/favicon per impostarlo.

Aggiungi l'URL della tua piattaforma al sito web della tua organizzazione in modo che gli utenti possano facilmente trovarlo. Puoi farlo aggiungendo l'URL nella scheda Generale delle Impostazioni della tua piattaforma.

Abbina il design della tua piattaforma all'identità visiva della tua organizzazione. Personalizza i colori, i caratteri e il branding in modo che la piattaforma si sente come un'estensione dei canali di comunicazione esistenti.

i Per maggiori informazioni visita il nostro articolo di supporto su Branding la tua piattaforma

Verifica quali notifiche email automatiche saranno attive quando la piattaforma avvia. Scegli quali aggiornamenti gli utenti dovrebbero ricevere (e quali non dovrebbero) per mantenere la comunicazione pertinente.

i Per ulteriori informazioni visita il nostro articolo di supporto su email automatiche o notifiche sulla piattaforma