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Creazione di un'indagine in-platform

È possibile costruire sondaggio utilizzando il nostro strumento di sondaggio sviluppato in-house

Nola Moreau avatar
Scritto da Nola Moreau
Aggiornato questa settimana

Questo articolo è tradotto in macchina dall'inglese

Qual è lo strumento di indagine in-piattaforma?

Lo strumento di sondaggio GoVocal in-platform consente agli amministratori e ai project manager di creare e gestire sondaggi interamente all'interno della piattaforma, senza bisogno di strumenti esterni. Sostiene:

  • Una vasta gamma di tipi di domande (risposta breve, scelta multipla, scala lineare, mappatura domande, ecc.)

  • Monitoraggio dei risultati in tempo reale ed esportazioni Excel

  • Logica opzionale per personalizzare i flussi del sondaggio

  • Integrazione completa con diritti di accesso alla piattaforma e impostazioni di anonimato

È stato progettato per ridurre le barriere per la partecipazione, consolidare la raccolta di dati e razionalizzare il reporting.

Quali sono le capacità chiave dello strumento di indagine?

  • Tipi di domande diversi: dal testo corto/lungo alla mappatura avanzata e caricamento del file ESRI

  • Pagine: organizza lunghi sondaggi nelle sezioni; include pagine normali o pagine basate su mappe con livelli contestuali

  • Logic: instrada gli utenti a domande o pagine rilevanti in base alle risposte

  • Anonymity toggle: allow anonymous submissions (see: Enabling anonymous participation)

  • Reporting: genera report progetto, scarica i dati grezzi e visualizza le domande di mappatura

  • Limitazioni: alcuni tipi di domande (ad esempio mapping, caricamento di file) non possono essere importati in blocco (vedi: Bulk import paper ideas)

Quali sono i diversi tipi di domanda?

Ogni domanda può essere:

  • Obbligatorio o facoltativo

    • nelle impostazioni di ogni tipo di domanda se scorri verso il basso c'è un toggle che puoi attivare chiamato Fai rispondere a questa domanda richiesta - puoi attivarla per rendere la domanda richiesta o lasciarla spenta per rendere la domanda opzionale

  • Dato un titolo, descrizione e istruzioni extra

Tipi di domande supportati:

  • Risposta breve / Risposta lunga (con riepilogo AI se abilitato)

  • Scelta singola (pulsanti a radio; supporta “Altro,” ordine casuale, visualizzazione a discesa)

  • Scelta multipla (caselle di controllo; supporta “Altro,” casuale e visualizzazione a discesa)

  • Immagine scelta (scegliere tra le immagini; può limitare le selezioni richieste)

  • Scala lineare (ad esempio, 1-5 valutazioni)

  • Matrix (righe & colonne; design meno mobile-friendly, attentamente)

  • Classifica (ingresso drag-and-drop o numero per ordine di priorità)

  • Rating (valutazioni a stelle fino a 10)

  • Scala sentimento (captazione di sentimento basata su emoji)

  • Numero (solo numerico)

  • File upload (fino a 50MB; file memorizzati come URL nelle esportazioni)

⚠️ Classifica, Matrix, File Upload, e tutte le domande Mapping non possono essere caricate indietro tramite importazioni offline.

Mappatura dei tipi di domanda (Strumenti di indagine basati su MAP):

  • Drop Pin

  • Disegna Route/Line

  • Disegna Area/Poligono

  • Caricamento Formattazione ESRI

i Note sulle domande di mappatura:

  1. Ogni domanda di mappatura raccoglie un input per mappa.
    → Per raccogliere più ingressi sulla stessa mappa, creare più domande di mappatura.

  2. Ogni mappatura della domanda e mappatura può essere configurata singolarmente per evidenziare diverse aree.

  3. Per personalizzare la mappa, clicca “Configura mappa”, puoi:

  • Regola il livello di zoom predefinito del centro e

  • Aggiungi GeoJSON layero mappe ESRI se il tuo account ha accesso a questa funzione

⚠️ Quando si utilizza una mappa ESRI, non è possibile utilizzare la funzionalità on-click sul lato ESRI, in quanto ciò è in conflitto con il comportamento on-click della nostra piattaforma.

Come creare o duplicare un sondaggio?

Crea un sondaggio

  1. Crea un progetto & scegli “Crea un sondaggio”

    • Nel flusso di creazione del progetto, seleziona Crea un sondaggio come metodo di engagement

  2. Costruire la struttura del sondaggio

    • Vai alla scheda Modulo di Sondaggio

    • Fare clic su Modifica modulo sondaggio per aprire il costruttore

    • Aggiungi pagine (normali o basate sulla mappa) e trascina nelle domande

  3. Personalizza il modulo di input

    • Aggiungi titoli, descrizioni, video o immagini alle pagine

    • Configurare le domande (obbligatorio/opzionale, scelte casuali, “altro” campo)

  4. (Opzionale) Aggiungere le domande demografiche

    • Attiva/Disattiva le domande demografiche poste agli utenti nelle impostazioni di fase > Accesso di fase e dati utente per catturare i dati demografici alla fine del sondaggio

  5. Test & anteprima del sondaggio

    • Usa il pulsante View Survey per visualizzare l'anteprima.

    • Invia risposte di test, quindi elimina i dati di prova prima di lanciare.

  6. Aprire il sondaggio per le risposte

    • Quando pronto, attiva il pulsante Apri per le risposte.

Duplica un sondaggio esistente

  1. Configurare un nuovo progetto/fase come sondaggio

  2. Vai al modulo sondaggio

  3. Fai clic su Duplica un altro sondaggio e scegli tra i tuoi sondaggi esistenti

Come applicare la logica a un sondaggio?

  • Logica a livello della domanda: Percorra gli utenti a pagine diverse in base alle risposte (solo su scala singola o lineare).

  • Page-level logic: Decidi cosa è la pagina successiva, indipendentemente dalle risposte.

  • Opzioni particolari:

    • “Se un’altra domanda” logica (una opzione percorre in modo diverso; tutti gli altri vanno altrove)

    • “Se non risposto” logica (pagina di ripiego)

⚠️ Survey Logic Limitations

La nostra logica del sondaggio ti aiuta a controllare quale pagina gli intervistati vedono il prossimo in base alle loro risposte. Tuttavia, ci sono alcuni importanti limiti da tenere a mente:

  1. Logica si attiva solo quando si fa clic su “Avanti”
    La logica viene valutata quando gli intervistati si spostano alla pagina successiva, non immediatamente dopo aver risposto a una domanda.

  2. No backward logic
    You cannot send respondents back to a previous page using logic.

  3. Nessuna logica intra-page
    Logic si applica sempre alle pagine , non a domande individuali.
    → Se si desidera che la logica salta a una domanda specifica, porre quella domanda sulla propria pagina.

  4. I tipi di domande supportati
    Logic possono essere applicati solo alle domande a selezione singola e a scala lineare .
    Le domande multi-selezione, classificazione, matrice, numero e mappatura non supportano la logica.

  5. Domande richieste
    Qualsiasi domanda in scala singola o lineare con logica è automaticamente contrassegnata come richiesta.

Come gestire i risultati del sondaggio?

  • Vedi tutte le risposte in tempo reale in Results.

  • Esporta i dati come Excel premendo sui punti accanto a + Nuovi invii (include gli URL alle immagini / file)

  • Per eliminare le risposte individuali al sondaggio, contatta il supporto

Opzioni Di Segnalazione

  • Utilizzare la funzione Report progetto per creare report condivisi (PDF o online)

  • Visualizza risposte:

    • Valutazione & Scala lineare: disaggregazione %

    • Classifica: Posizione media (+ “Dettagli di visualizzazione”)

    • Mappatura: vista mappa aggregata (visualizzazione mappa di supporto perni di poppa)

Per l'analisi di mappatura avanzata, esporta i dati GeoJSON/ESRI e utilizza strumenti come Mapshaper.

Per esplorare ulteriormente queste funzionalità, consulta i nostri articoli di supporto:

Limiti dell'indagine

  • Nessuna fase di bozza: Una volta aggiunta, una fase è visibile. Tuttavia, puoi attivare o disattivare Open for answers off, anche quando la fase è attiva

  • Limitazioni di caricamento offline: Ranking, Matrix, File Upload, e le domande di Mappatura non possono essere importate nuovamente nella piattaforma

  • Editing survey live: È possibile modificare in qualsiasi momento, ma l'eliminazione delle domande elimina tutte le risposte esistenti

Sondaggio sovrapposizione con altre caratteristiche

  • Sovrapposizione alle consultazioni sulla mappa:

    • I sondaggi possono includere la mappatura delle domande, ma queste sono più strutturate (un perline/area per questione)

    • Le fasi della mappa di ideazione consentono più pin e la discussione aperta

    • Utilizzare indagini per la raccolta strutturata di dati; utilizzare consultazioni cartografiche per input aperti e guidati dalla comunità

  • Sovrapposizione con la partecipazione anonima:

    • I sondaggi possono consentire risposte anonime; gli utenti ottengono un ID di invio univoco per richiedere la cancellazione se necessario

  • Sovrapposizione con i diritti di accesso:

    • Se i sondaggi sono “aperti a tutti” (nessun login/email), i duplicati non possono essere bloccati

    • Richiedere la creazione di email o account richiede un invio per utente

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