Questo articolo è tradotto in macchina dall'inglese
Qual è il metodo ‘Collect input and feedback’?
Raccogliere input e feedback è il metodo di partecipazione principale sulla piattaforma Go Vocal.
Permette di:
Raccogli idee o domande dai residenti (input bottom-up)
Condividi le opzioni generate dal tuo team e colleziona feedback (input top-down)
Gli input possono essere visualizzati in due modi:
Vista elenco: Un elenco di ingressi scorrevoli, filtrabili (con opzioni per votare, commentare e ordinare)
Visualizzazione mappa: Input fissato alle posizioni per il contesto geospaziale
Il metodo è completamente personalizzabile, da quello che si chiama input (“idee”, “opzioni”, “domande”, ecc.), a come sono raccolti, visualizzati e ordinati.
Per una guida più approfondita sulle funzionalità specifiche della mappa sulla nostra piattaforma, consulta i nostri articoli:
Scegliere come raccogliere e visualizzare gli input
Visualizzazione elenco
Ideale per la raccolta, il feedback dell'opzione generale e le discussioni
Supporta il voto su / giù e commenti
Ideale quando la posizione non è rilevante
Visualizzazione mappa
Meglio per input geograficamente specifici (ad esempio pianificazione urbana, mobilità)
Utenti pin idee direttamente su una mappa
Supporta l'aggiunta di livelli di mappa per il contesto (ad esempio zone, infrastrutture)
Per avere la visualizzazione della mappa come predefinita nella fase vai a: Impostazioni di fase > Configurazione > Visualizzazione Predefinita > Mappa
⚠️ La domanda di posizione nel modulo di input deve rimanere abilitata per la visualizzazione delle mappe per funzionare. Quando metti la domanda su opzionale e gli utenti non riempiono la domanda di posizione, non apparirà nessun pin sulla mappa.
Come personalizzare l'esperienza di input?
Scegliere la terminologia di input
Frase partecipazione al tono giusto (ad esempio “Invia una domanda” vs. “Posta un'idea”)
Puoi trovare la terminologia nelle tue impostazioni di fase → Setup → Che cosa dovrebbe essere chiamato un input?
Nome predefinito: Idea
Alternative: Opzione, Progetto, Domanda, Commento, Contributo
Personalizzazione del modulo di input
Puoi trovare il modulo nelle tue impostazioni di fase → Modulo di input → Modifica modulo di input
Campi predefiniti:
Titolo (sempre obbligatorio, non può essere rimosso)
Campi personalizzati:
Aggiungi ulteriori domande (visibili solo agli amministratori/project manager).
Trascina testo, immagini o video su aggiungi contesto prima dell'invio.
⚠️ Per le consultazioni sulla mappa, non rimuovere la domanda sulla località, questo assicura che i dati sulla posizione siano raccolti.
Configura ordinamento e filtraggio degli input
Le opzioni di ordinamento includono:
Più apprezzato (rapporto voto)
Più discussi (conteggio commenti)
Tendenze (votazioni, impegno.
Random (daily shuffle)
Nuovo (ultime presentazioni)
Vecchio (prime presentazioni)
Status (proposto, riesaminato, attuato, ecc.)
Tag (con contatori visibili)
💡 Gli amministratori possono impostare un metodo di ordinamento predefinito; gli utenti possono cambiarlo tramite dropdown.
⚠️ Ordine manuale personalizzato non è possibile.
Rilevamento idea simile
Quando gli utenti iniziano a digitare un titolo o una descrizione, vengono mostrate idee simili esistenti
Questo nudge gli utenti di impegnarsi in una discussione esistente piuttosto che pubblicare duplicati
Gli utenti possono ancora presentare la loro idea, questa funzione richiede semplicemente una riflessione
Per attivare: attiva/disattiva il rilevamento
di input similenelle impostazioni di fase
Diritti di accesso per la raccolta dei dati
Chi può inviare gli input? Quali utenti possono aggiungere input
Chi può commentare? Quali utenti possono aggiungere commenti sugli input
Chi può reagire? Quali utenti possono piacere o dispiace gli input
Chi può iscriversi agli eventi? Quali utenti possono registrarsi per eventi collegati a una fase
Per maggiori dettagli, consulta il nostro articolo Capire i diritti di accesso.