Quels sont les événements sur la plateforme?
Les événements sur la plateforme vous permettent de combiner l'engagement hors ligne, en ligne et en ligne dans votre stratégie.
Qu'il s'agisse d'une réunion publique à l'hôtel de ville, d'un atelier en ligne ou d'un événement pop-up dans une station de métro, la fonction Événements vous permet d'afficher, de gérer et de diffuser les événements passés et à venir, en un seul endroit.
Utilisation des événements :
Crée plus de points de contact pour votre communauté
Facilite la gestion des inscriptions et le suivi des participants directement sur la plateforme
Les ponts de participation en ligne avec un engagement dans le monde réel
Comment les événements sont-ils affichés sur la plateforme ?
Page des événements :
Tous les événements de tous les projets sont listés sur une seule page.
Pour y accéder, ajoutez
/eventsà l'URL de votre plateforme.Ou ajoutez « Événements » à la barre de navigation via Pages & Menu → Ajouter à la barre de navigation.
Pages du projet:
Les événements s'affichent en bas de la page du projet. S'ils sont liés à une phase, ils apparaissent également dans la description de phase.
Widget de la page d'accueil:
Les forfaits standard & Premium peuvent afficher jusqu'à trois événements à venir via le Widget Événements.
Activer via Pages & Menu → Modifier (Home) → mettre à jour la section « Événements ».
Comment mettre en place un événement ?
Étape 1 : Allez dans les paramètres du projet
Ouvrez le projet où vous voulez l'événement.
Allez à Paramètres du projet → Onglet Événements.
Étape 2 : Créer la page de l'événement
Remplir le titre de l'événement, la description, l'image et les pièces jointes
Ajouter les détails de l'emplacement (y compris les événements hybrides ou entièrement en ligne)
Optionnel: activer la limite d'enregistrement et définir le maximum d'inscriptions autorisées
Étape 3 : Planifier une phase d'une journée (facultatif)
Si l'évènement est une seule journée, vous pouvez créer une phase d'une journée pour la flexibilité de la planification.
Comment supprimer le bouton d'inscription d'un événement ?
Vous pouvez désactiver le bouton d'inscription pour les événements. Voici comment le faire :
1. Allez au projet où l'événement est joint.
2. Allez à l'onglet Événements et cliquez sur Éditer.
3. Recherchez l'option du bouton Enregistrer.
4. Basculer vers Lier le bouton à une URL externe
Cette action va modifier la fonction du bouton de présence, en désactivant l'inscription pour cet événement. Au lieu de permettre aux utilisateurs de s'inscrire, vous pouvez en faire un bouton d'information en le liant à la page de l'événement et en appelant le bouton « Plus d'information ». Rappelez-vous que cette méthode ne supprime pas complètement le bouton, mais elle empêche les utilisateurs de s'y inscrire.
Comment gérer les inscriptions à des événements ?
Les résidents peuvent s’inscrire jusqu’à la fin de l’événement (par exemple, si l’événement se déroule jusqu’à 19h00, l’inscription est ouverte jusqu’à 19h00).
Configurez les droits d'accès pour votre événement
Les droits d'accès pour votre événement sont liés à la phase du projet actuellement actif. Pour en savoir plus sur les droits d'accès, lisez l'article du support.
💡 Tip:
Si les droits d'accès jouent un rôle important dans votre événement, nous vous recommandons de créer un projet dédié pour cela. Configurez une seule phase (par exemple, une Information phasequi s'exécute de la date courante jusqu'à la date de l'événement.
Cela garantit que les droits d’accès définis pour cette phase restent cohérents tout au long du processus d’enregistrement.
Définir une limite d'enregistrement
Activer l'activation de la limite d'enregistrement dans les paramètres d'événements.
Entrez le nombre maximum d'inscriptions. Les utilisateurs verront combien de places sont restantes.
Comment gérer les participants et la communication ?
Vous pouvez exporter les participants via l'onglet Événements. Les participants reçoivent automatiquement un e-mail de confirmation après leur inscription.
Vous pouvez contacter les participants par:
Créer un groupe intelligent de participants.
En utilisant l'onglet Messagerie pour envoyer des e-mails (avant l'événement avec du matériel de préparation ou après l'événement pour l'engagement de suivi).
Idées d'événements pour les collectivités locales
Les gouvernements locaux utilisent les événements avec succès :
Événements de coup d'envoi : Lancez un projet et créez un buzz.
Relations & Événements visant à instaurer la confiance : Rencontres informelles avec les membres du conseil. (Exemple : La municipalité de Houten a engagé 345 participants.)
Événements de partage d'informations : Réunions thématiques avant les grands projets. (Exemple : Ville de Vienne pour la planification locale.)
Évènements de site de projet : Collecter des commentaires directement aux emplacements du projet (par exemple, des discussions sur la conception de terrain de jeu).
Révélez les événements : Célébrez les jalons ou révélez les résultats finaux. (Exemple : Projet de lumière de Noël de la Ville d'Ostende.)
Les événements pop-up : Des événements surprises pour atteindre de nouveaux publics. (Exemple : Pop-up de Copenhague à une station de métro)
Ateliers éducatifs : Enseigner les résidents sur les opérations ou politiques de la ville. (Exemples : Chili sur lentille sexe; Pays-Bas sur les éoliennes.)
Évènements de vote hors ligne : Combiner le vote en personne et le vote en ligne (les votes hors ligne peuvent être téléchargés sur la plateforme).