Qu'est-ce qu'un sondage ?
Un sondage est un moyen simple de recueillir des commentaires rapides de votre communauté. Contrairement aux sondages, qui peuvent inclure différents types de questions et formats, les sondages se concentrent uniquement sur des questions à choix unique ou à choix multiples.
Le principal avantage des sondages est leur visibilité et leur facilité d'utilisation : les questions des sondages apparaissent directement sur la page du projet, faciliter la participation des utilisateurs sans quitter la page. Cela fait des sondages une façon rapide, accessible et efficace de comprendre ce que votre communauté pense et ressent en ce moment.
Comment créer un sondage ?
Étape 1 : Création de votre sondage
Pour créer un sondage, allez dans Projets > Créer un projet, puis appuyez sur Enregistrer. Dans la nouvelle phase qui apparaît, sélectionnez Créer une enquête comme type de projet et choisissez Sondage Rapide comme option d'enquête.
Les sondages ne comprennent que des questions à choix unique ou à choix multiples puisqu’ils sont conçus pour une participation rapide. Si vous voulez inclure des types de questions plus complexes, nous vous recommandons d'utiliser la méthode Survey à la place.
Lors de la création de votre première question de sondage, il vous sera demandé de fournir un titre puis d'ajouter des options. Une fois votre première question enregistrée, sélectionnez Annuler pour revenir et ajouter une autre question.
Étape 2 : Mettre en place votre sondage
Participation anonyme: Les sondages peuvent être rendus anonymes afin que les utilisateurs puissent voter librement sans craindre pour leur vie privée. Gardez à l'esprit que les participants ont toujours besoin d'un compte enregistré sur la plateforme pour y participer.
Description du projet: Fournissez des informations claires et détaillées dans la description. Cela aide les participants à faire des choix éclairés et vous garantit la collecte de données fiables et précieuses.
Timing: Prévoyez suffisamment de temps pour que tout le monde puisse répondre. Certains utilisateurs peuvent être occupés ou manquer l'annonce initiale, alors planifiez votre chronologie en conséquence.
Promotion: Diffusez votre sondage sur d'autres canaux de communication (par exemple, bulletins d'information, médias sociaux) afin de maximiser la participation.
Comment signaler lors de l'utilisation d'un sondage ?
Une fois votre sondage terminé, vous pouvez exporter les résultats en allant dans l'onglet Sondage dans la phase et en cliquant sur Exporter les résultats des sondages. Les données seront téléchargées sous forme de fichier Excel.
A partir de là, vous pouvez:
Visualisez les résultats dans votre propre logiciel, puis partagez-les sur la plate-forme en créant une phase d'information (e. . Analyse des sondages).
Suivre les résultats en ajoutant plus de phases au calendrier pour l'évaluation, les commentaires ou les opportunités de volontariat. Par exemple, une phase Évaluation des sondages peut aider à recueillir des connaissances qualitatives afin de mieux comprendre le "pourquoi" derrière les réponses.
Remarques importantes :
Les réponses aux sondages ne peuvent être supprimées qu'en supprimant toutes les données de participation : Allez dans les paramètres généraux de votre projet > onglet Données > sélectionnez Réinitialiser toutes les participations - toutes les données, y compris les réponses à votre sondage, seront alors supprimées avant que le projet ne soit mis en ligne. Si vous souhaitez supprimer les résultats individuels des sondages veuillez nous contacter l'équipe d'assistance.
L'analyse de sondage n'est pas intégrée: la plate-forme ne propose pas actuellement de fonctionnalités d'analyse pour les sondages.
Les rapports ne sont pas pris en charge: vous ne pouvez pas utiliser le constructeur de rapports pour les sondages.
Exigences en matière de choix: Aucun nombre minimum de choix de réponses n'est fixé. Les utilisateurs peuvent choisir une ou plusieurs options selon le type de question.