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Comprendre les droits d'accès

Nola Moreau avatar
Écrit par Nola Moreau
Mis à jour cette semaine

Quels sont les droits d'accès?

Le contrôle des droits d'accès qui peut voir le contenu, qui peut participer, et qui peut gérer des projets ou des dossiers sur la plateforme.

La plateforme utilise un système à trois niveaux :

  • Niveau de dossier : contrôle l'accès et la gestion des groupes de projets

  • Niveau du projet : détermine la découvrabilité et la visibilité, il vous permet également d'affecter des gestionnaires de projet

  • Niveau de la phase : définit qui peut participer à chaque phase (par exemple, affichage, vote, enquêtes)

Cette approche par couches aide :

  • Protéger les projets sensibles ou brouillons

  • Consultations ciblées vers le bon public

  • Collecter des données démographiques uniquement si nécessaire

Droits d'accès au niveau du dossier

Ce qu'il contrôle :

  • Les gestionnaires de dossiers peuvent modifier les pages du dossier, mettre à jour les descriptions et superviser tous les projets du dossier

  • Un gestionnaire de dossier peut agir comme un administrateur de la plate-forme dans le contexte du dossier

Comportement en matière de visibilité :

  • Un dossier publié est visible par tout le monde

  • Si tous les projets d'un dossier sont en cours de rédaction, le dossier reste caché jusqu'à ce qu'au moins un projet soit publié

  • Si des projets publiés sont ajoutés à un dossier provisoire, le dossier n'apparaîtra pas sur la page d'accueil, mais les projets resteront accessibles par des liens directs ou par la recherche

Droits d'accès au niveau du projet

Qui peut trouver ce projet?

Tous les projets ne doivent pas être pleinement visibles sur la plateforme. Par exemple, vous pourriez vouloir garder un projet privé et le partager uniquement via un lien direct. Vous pouvez sélectionner à quel point le projet peut être découvert :

Listé

  • Visible sur la plate-forme selon les paramètres de la section Visibilité (voir « Visibilité » ci-dessous).

  • Apparaît sur la page d'accueil et dans les widgets

Non listé

  • Visible uniquement par les personnes ayant le lien direct

  • N'apparaît pas sur la page d'accueil ou dans les widgets

  • Ne sera pas indexé par les moteurs de recherche

  • Les notifications par e-mail sont envoyées uniquement aux participants

Cela vous permet de contrôler si votre projet est public à tout le monde ou partagé en privé avec les utilisateurs sélectionnés.

Qui peut voir ce projet?

Une fois que vous avez défini à quel point votre projet est identifiable, vous pouvez définir qui peut le voir. Il y a trois options:

  • Tout le monde : Tout le monde sur la plateforme peut voir le projet

  • Uniquement les administrateurs et les chefs de projet : Limité aux administrateurs de la plate-forme et aux chefs de projet qui gèrent le projet

  • Un groupe sélectionné : Limiter la visibilité à un groupe d'utilisateurs spécifique (voir notre article Gestion des utilisateurs et groupes d'utilisateurs pour plus d'informations sur les groupes d'utilisateurs).

Affectation des gestionnaires de projet

En tant qu'administrateur, vous pouvez assigner un ou plusieurs gestionnaires de projet à un projet. Les gestionnaires de projet ont les mêmes droits que les administrateurs, mais uniquement dans le cadre de ce projet spécifique (par exemple, ils peuvent mettre à jour le nom du projet, modifier les paramètres, etc.)

Droits d'accès au niveau des phases

Les droits au niveau de la phase définissent qui peut participer et quelles actions ils peuvent effectuer lorsque la phase est active (publier des contributions, commenter, voter, répondre à des enquêtes, etc.).

Flux d'authentification

  • Administrateurs & chefs de projet : Seuls ceux qui ont des droits de gestion peuvent participer.

  • Aucun (enquêtes uniquement) : Les visiteurs peuvent répondre à des enquêtes sans se connecter.

    • ⚠️ La sélection de cette option peut entraîner des réponses dupliquées car il n'y a pas de suivi de connexion/IP

    • Les soumissions restent anonymes (un ID de soumission unique est fourni à l'utilisateur).

  • Confirmation de l'adresse électronique : Les habitants doivent uniquement confirmer leur adresse électronique pour participer.

    • Aucun nom d'utilisateur n'est défini par l'utilisateur ; le système génère automatiquement un (les administrateurs peuvent choisir le format « Utilisateur » ou le format « Animal » sous Paramètres → Général)

  • Création de compte : Inscription complète requise (nom, courriel, mot de passe)

  • Vérification SSO (si le plan le permet) : Les habitants vérifient leur identité via le SSO avant de participer ; les administrateurs peuvent définir la fréquence de revérification pour les projets à fort enjeu.

Restreindre la participation par groupe

Les administrateurs peuvent limiter la participation en phase à certains groupes d'utilisateurs (les utilisateurs doivent déjà avoir une visibilité du projet). Pour en savoir plus sur les groupes d'utilisateurs, consultez notre article : Gestion des utilisateurs et Groupes d'utilisateurs

Collecte de données utilisateur

Vous pouvez configurer le niveau d'anonymat des participants à travers trois options :

  1. Inclure des données personnelles identifiables et des données démographiques :
    Toutes les données disponibles sur l'utilisateur seront stockées et affichées, y compris le prénom, le nom de famille et l'adresse électronique.

  2. Exclure les données personnelles identifiables mais inclure les données démographiques :
    Seules les informations démographiques (par exemple, la tranche d'âge, la localisation, le département) seront affichées. Les informations personnelles telles que le prénom, le nom et l'e-mail ne seront pas stockées.
    Comme la participation ne peut être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne pourront pas voir leur soumission après avoir participé.

  3. Exclure les données personnelles et démographiques (anonymat complet) :
    Aucune information personnelle ou démographique n'est stockée ou affichée. Cette option garantit l'anonymat total de tous les participants. Comme la participation ne peut être liée à un utilisateur spécifique, les participants ne pourront pas voir leur soumission après avoir participé.

Questions démographiques

Les administrateurs peuvent activer des questions d'inscription supplémentaires pour les participants.

  • Création de compte: Toutes les questions d'inscription sont activées par défaut (elles peuvent être rendues obligatoires ou facultatives)

  • Confirmation par confirmation d'email: Aucune question par défaut, mais les administrateurs peuvent en ajouter dans la section Questions supplémentaires.

Seuls les administrateurs (pas les gestionnaires de projets) peuvent modifier ou créer des questions d'inscription (faites dans Paramètres de la plateforme → Inscription). Pour plus d'informations, lisez notre article :

Les réponses sont stockées dans les profils des utilisateurs et visibles dans:

  • Tableau de bord → Onglet Utilisateurs (statistiques)

  • Section des résultats de la phase où les questions ont été posées

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