Recueillir les propositions et les pétitions des habitants
Contrairement aux projets d'idéation classiques, les propositions et les pétitions sont des contributions ascendantes initiées par les habitants eux-mêmes.
Les habitants peuvent soumettre des propositions à tout moment.
Les propositions sont soutenues par des votes et/ou des parrainages.
Lorsque les propositions atteignent le seuil défini, elles reçoivent une réponse officielle.
Cette méthode permet aux municipalités de savoir ce que les habitants jugent important, de combler les lacunes politiques et de renforcer la démocratie participative.
Communication sur les propositions/pétitions
Le fait d'atteindre ce seuil constitue une promesse entre les habitants et votre organisation. Maintenir la crédibilité:
Communiquer les attentes dans la description du projet
Veiller à ce que les ressources (temps, personnel, budget) soient disponibles pour assurer le suivi
Équilibre de l'ambition avec la faisabilité
Déterminez comment vous assurerez le suivi des propositions des habitants. Quelques exemples incluent:
Inviter un ou plusieurs auteurs à présenter un exposé lors d'une réunion publique
Fournir des conseils ou se référer en interne au bon service
Offrir un soutien financier ou communicationnel sur la base de vos observations
Contexte de la plateforme :
Utilisez des statuts (par exemple, Seuil atteint, Réponse) et des mises à jour officielles dans le gestionnaire de contributions pour que les initiateurs et les supporters voient et soient informés des prochaines étapes.
Comment mettre en place une proposition/pétition ?
Activer les propositions et les pétitions
Créez un nouveau projet et nommez-le par exemple: « Propositions » ou « pétitions »
Dans la phase Configuration , sélectionnez Propositions, pétitions ou initiatives comme méthode de participation
Personnalisez la description pour expliquer les objectifs, les règles et les critères de soumission
Définir les critères d'éligibilité
Les critères d'admissibilité aident à filtrer les propositions pertinentes. Critères communs :
Dans le cadre des compétences des autorités locales
Servir l'intérêt commun, pas le gain personnel
Non discriminatoire et non nocif
Compatible avec le budget et le calendrier
Pas déjà couvert par un régime existant ou par une autre proposition
Communiquer ces critères dans la description du projet.
Les limites et les interdictions de vote
Définissez les conditions dans lesquelles une proposition est susceptible de recevoir une réponse.
Seuil de vote : souvent 1 à 3 % de la population
Jours pour atteindre le seuil : généralement ~90 jours (équilibre entre urgence et opportunité)
Configurer les options de participation
anonymat utilisateur : Cacher l'identité du participant si autorisé
Examen des propositions : Activez l'option "Exiger la révision des contributions" pour approuver les propositions avant leur publication.
Coparrainage : Nécessite des coparrainants pour leur légitimité. Les cosponsors doivent être invités et acceptés avant que la proposition ne soit rendue publique.
Configurer le formulaire de contribution
Personnalisez le formulaire de soumission des propositions :
La question par défaut « Titre» est obligatoire
La question de description est recommandée
Les champs Coparrainage et anonymat apparaissent si activé
Utilisez plusieurs pages et une page de fin pour fournir des informations de processus
La détection de contributions similaires peut être activée pour réduire les doublons.
Statuts de la proposition
Utilisez les statuts pour communiquer les progrès et gérer les propositions en interne. Nous séparons les statuts automatiques et manuels selon la façon dont vous avez configuré votre projet, voir ci-dessous les différences de chaque statut et ce qu'ils signifient
Automatic statuses:
Proposé : publié, collectant du soutien
Expiré : n'a pas atteint le seuil à temps
Seuil atteint : a recueilli suffisamment de support à temps
Pré-screening : soumis, en attente d'approbation de l'administrateur (si activé)
Statuts manuels :
Inéligible : ne répond pas aux critères, ne peut être voté.
Réponse : le seuil a été atteint et la réponse est publiée.
Statuts personnalisés : Créer dans Paramètres de la plateforme → Statuts d'entrée. Définir le nom, la couleur et la fonction.
Comment rendre vos propositions visibles ?
Pour mettre en valeur vos propositions/pétitions, vous pouvez les épingler dans la barre de navigation et/ou les mettre en évidence sur la page d'accueil.
Barre de navigation : Aller à Pages & Menu → Ajouter un projet à la barre de navigation.
Page d'accueil : Aller à Pages & Menu → Modifier Accueil → Widget Spotlight.
Comment modérer et gérer les propositions?
Utilisez le gestionnaire d'entrée au niveau du projet pour attribuer, mettre à jour et répondre aux propositions.
Assigner des cessionnaires par défaut ou individuels via Onglet Général du projet → Droits d'accès ou dans le gestionnaire d'entrée de la timeline.
Changer les statuts (automatique ou manuel). Les changements d'état déclenchent les notifications par e-mail pour les abonnés.
Ajouter des commentaires internes pour les discussions d'administrateur privées.
⚠️ Les propositions n'apparaissent que dans le gestionnaire d'entrée au niveau du projet, pas dans le niveau de la plate-forme. On ne peut pas déplacer les propositions de phase en phase.