Este artículo es una máquina traducida del engaño
¿Cuál es el método "Recoger entradas y comentarios"?
La recogida de información y retroalimentación es el método central de participación en la plataforma Vocal.
Te permite:
Reúne ideas o preguntas de los residentes (entrada de abajo arriba)
Comparte las opciones generadas por tu equipo y recoge comentarios (entrada de arriba)
Las entradas pueden mostrarse de dos maneras:
Vista de lista: una lista de entradas desplazable y filtrable (con opciones para votar, comentar y ordenar)
Vista del mapa: Entradas fijadas en ubicaciones del contexto geoespacial
El método es totalmente personalizable, desde lo que usted llama entradas (“ideas”, “opciones”, “preguntas”, etc.), hasta cómo se recogen, muestran y ordenan.
Para una guía más detallada sobre las capacidades específicas del mapa en nuestra plataforma, vea nuestros artículos:
Elegir cómo recoger y mostrar entradas
Ver lista
Lo mejor para la recopilación de ideas generales, opciones de retroalimentación y discusiones
Soporta pulgares arriba/abajo y comentarios
Ideal cuando la ubicación no es relevante
Vista de mapa
Lo mejor para entradas geográficamente específicas (por ejemplo, planificación urbana, movilidad)
Los usuarios anclan ideas directamente en el mapa
Soporta añadir capas de mapas para el contexto (por ejemplo, zonas, infraestructura)
Para tener la vista del mapa como predeterminada en su fase vaya a: Configuración de Fase > Configuración > Vista predeterminada > Mapa
⚠️ La pregunta de ubicación en el formulario de entrada debe permanecer activada para que la vista de mapa funcione. Cuando pones la pregunta en opcional y los usuarios no completan la pregunta de ubicación, no aparecerá ningún pin en el mapa.
¿Cómo personalizar la experiencia de entrada?
Elegir terminología de entrada
Participación de frases en el tono correcto (por ejemplo, “Enviar una pregunta” vs. “Publicar una idea”)
Puede encontrar la terminología en su configuración de Fase → Configuración → ¿Cómo debe llamarse una entrada?
Nombre predeterminado: Idea
Alternativas: Opción, Proyecto, Cuestión, Comentario, Contribución
Personalizar el formulario de entrada
Puede encontrar el formulario en su configuración de Fase → Formulario de entrada → Editar formulario de entrada
Campos por defecto:
Título (siempre requerido, no se puede eliminar)
Campos personalizados:
Añadir preguntas adicionales (sólo visibles para administradores/administradores de proyectos).
Arrastra y suelta textos, imágenes o vídeos a añadir contexto antes de enviar.
⚠️ Para consultas de mapas, no elimine la pregunta de ubicación, esto asegura que los datos de ubicación sean recolectados.
Configurar clasificación y filtrado de entradas
Las opciones de ordenación incluyen:
Más me gustó (ratio de voto)
Más discutido (número de comentarios)
Tendencias (votación, compromiso, recencia)
Random (daily shuffle)
Nuevo (últimos envíos)
Antiguo (envíos más tempranos)
Estado (propuesto, revisado, implementado, etc.)
Etiquetas (con contadores visibles)
💡 Los administradores pueden establecer un método de ordenación predeterminado; los usuarios pueden cambiarlo a través de un menú desplegable.
⚠️ Pedido manual personalizado no es posible.
Detección de ideas similar
Cuando los usuarios empiezan a escribir un título o descripción, se muestran ideas similares existentes
Este desnudez a los usuarios para participar en una discusión existente en lugar de publicar duplicados
Los usuarios todavía pueden enviar su idea, esta característica simplemente solicita la reflexión
Para activar: alterna
Detección de entrada similaren la configuración de la fase
Derechos de acceso para recolectar entradas
¿Quién puede enviar entradas? Qué usuarios pueden añadir entradas
¿Quién puede comentar? Qué usuarios pueden añadir comentarios sobre las entradas
¿Quién puede reaccionar? Qué usuarios pueden gustar o no gustar las entradas
¿Quién puede registrarse en los eventos? Qué usuarios pueden registrar para eventos vinculados a una fase
Para obtener más detalles, consulte nuestro artículo Derechos de Acceso Subsistente.