Hvad er onboarding tours?
Produkt-onboarding ture hjælper nye brugere hurtigt at blive fortrolig med platformens vigtigste funktioner ved at tilbyde en interaktiv tutorial gennem backoffice af platformen.
Vi har to onboardingturer: en for Platform Admins og en for Project Managers.
Hvad er dækket i onboarding tours?
Platform Admin Tour – 8 sektioner:
Lær platformen at kende
Opdater dine indstillinger og branding
Definér dine registreringsspørgsmål
Opdater din hjemmeside
Inviter dine kolleger
Sådan sender du e-mails
Sådan oprettes et projekt
Udkast til dit første projekt
Projektleder Tour – 4 sektioner:
Lær platformen at kende
Opret et testprojekt
Oplev vores deltagelsesmetoder
Foretrækker du at have en skriftlig guide?
Sådan får du adgang til onboarding ture?
Åbn din platform dashboard.
Find Chat boblen i nederste højre hjørne.
Klik Opgaver.
Vælg enten Platform Admin eller Project Manager turen.
Hvordan til at løse problemer med onboarding ture?
Opdater siden, hvis en tur ikke udløser eller bliver fast.
Hvis problemet fortsætter, skal kontakte support. Vores support team vil gennemgå dine tour indstillinger og løse problemet.