Wat is het dashboard van de bezoekers?
Het Bezoekers Dashboard geeft u een hoog overzicht van het verkeer op uw platform. Het helpt u te begrijpen hoe mensen uw platform vinden en verkennen en deelnemen aan de hand van de volgende belangrijke gegevens:
Totaal aantal bezoekers: Toont hoeveel bezoekers uw platform heeft, samen met hun gemiddelde bezoekduur en het aantal bekeken pagina's.
Verkeersbronnen: Toont waar uw bezoekers vandaan komen voordat u uw platform binnenkomt (bijv. directe links, zoekmachines, social media). Door op het lijstpictogram in de rechterhoek van de widget te drukken, ziet u de lijst van exacte URL-bezoekers van deze pagina.
Registraties: accentueert het totale aantal nieuwe registraties en de conversie van niet-geregistreerde gebruikers die besluiten zich te registreren.
deelnemers: Toont hoeveel bezoekers actief deelnemen aan een of meer van uw projecten.
Taal: geeft inzicht in de taaldiversiteit van de bezoekers van uw platform.
Bezoekerstypes: Verschillen tussen bezoekers (unieke individuen) en bezoeken (totaal aantal items). Een enkele bezoeker kan meerdere bezoeken genereren als ze meerdere keren naar het platform terugkeren.
Dit dashboard helpt u om platform engagement en trends in het gedrag van uw publiek te volgen. U kunt de ruwe gegevens downloaden in Excel voor elke widget.
Wie heeft toegang tot het dashboard van de bezoekers?
Alleen beheerders hebben toegang tot het Dashboard tabblad, dat het Bezoekers Dashboard bevat met platformbrede data. Projectbeheerders en mapbeheerders hebben geen toegang tot dit tabblad.
Ze kunnen echter nog steeds gerelateerde inzichten op verschillende niveaus bekijken:
Projectniveau: Binnen een project beheerders kunnen toegang krijgen tot het tabblad Verkeer in het bovenste paneel om bezoekersstatistieken te bekijken die specifiek zijn voor dat project. Ze kunnen ook gebruikergerelateerde inzichten verkennen (maar geen bezoekgegevens) in het tabblad deelnemers.
Folder level: Bezoekers gegevens op mapniveau zijn momenteel niet beschikbaar op het platform. Indien nodig kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam via de chatballon in de rechterbenedenhoek van uw platform om deze gegevens op te vragen.