Wat zijn onboarding tours?
De productonboarding tours helpen nieuwe gebruikers snel vertrouwd te raken met de belangrijkste functies van het platform door een interactieve tutorial aan te bieden via de backoffice van het platform.
We hebben twee onboarding tours: één voor Platform Admins en één voor Projectmanagers.
Wat staat er in de onboardingrondleidingen?
Beheer platform - 8 secties:
Leer het platform kennen
Update uw instellingen en branding
Definieer uw registratievragen
Uw startpagina bijwerken
Nodig uw collega's uit
Hoe e-mails te verzenden
Hoe een project op te zetten
Maak je eerste project klaar
Project Manager rondleiding - 4 secties:
Leer het platform kennen
Maak een testproject aan
Ontdek onze participatiemethoden
Wil je een handleiding schrijven?
Hoe krijg ik toegang tot de onboarding-rondleidingen?
Open uw platform dashboard.
Vind de Chat bubbel in de rechterbenedenhoek.
Klik op Taken.
Kies het Platform Admin of Project Manager tour.
Hoe problemen oplossen met de onboardingrondleidingen?
Vernieuw de pagina als een tour niet wordt geactiveerd of vastgezet.
Neem contact op met de ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen. Ons supportteam zal je tour instellingen bekijken en het probleem oplossen.