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Barrierefreiheit auf der Govocal-Plattform

Ihre Plattform entspricht den Zugänglichkeitsstandards WCAG 2.2 AA.

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Verfasst von Nola Moreau
Diese Woche aktualisiert

Unser Engagement für die Zugänglichkeit

GoVocal-Plattformen werden unter Berücksichtigung der Zugänglichkeit entwickelt und entsprechen den WCAG 2.2 Standards. Dies bedeutet, dass die Plattform für Menschen mit verschiedenen Behinderungen, darunter visuelle, auditorische, motorische und kognitive Beeinträchtigungen, entwickelt wurde.

Wir werden regelmäßig von Drittanbietern auf unserer Demo-Umgebung geprüft, die die gleiche Codebase wie Ihre Plattform verwendet. Basierend auf Audit-Feedback und Benutzereingaben machen wir laufend Verbesserungen. Jede Plattform enthält eine Barrierefreiheitserklärung, die in der Fußzeile verlinkt ist, skizziert Funktionen und bekannte Einschränkungen.

Sie können auch unseren ausführlichen Barrierebericht herunterladen, um mehr über zu erfahren (siehe unten im Artikel für den Anhang).

Wir setzen uns für eine kontinuierliche Verbesserung der Zugänglichkeit von Plattformen ein. Wenn Sie Barrieren oder Vorschläge haben, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Ihre Eingabe hilft uns, die Erfahrung für alle zu verbessern.

Was ist Zugänglichkeit in der Praxis?

  • Volle Tastaturnavigation: Benutzer können die gesamte Plattform ohne Maus navigieren.

  • Kompatibilität mit Bildschirmlesern: Der Inhalt und die Interaktionen sind so gestaltet, dass sie mit Screenreadern funktionieren.

  • Alt-Text Support: Admins können beschreibenden Text zu Bildern im Backend hinzufügen.

  • Farbkontrastwarnungen: Die Plattform sorgt für einen starken Kontrast bei festen Farben und warnt, wenn die gewählten benutzerdefinierten Farben nicht den Kontrastanforderungen entsprechen.

  • Responsive Design: Die Plattform passt sich allen Bildschirmgrößen und Geräten an.

Für eine vollständige Liste der Anforderungen konsultieren Sie bitte die offiziellen WCAG 2.2 Richtlinien.

Kann ich die Standard-Seite für Barrierefreiheitsrichtlinien bearbeiten?

Während die eingebaute Barrierefreiheits-Seite nicht direkt bearbeitet werden kann, können Sie diese durch eine benutzerdefinierte Version durch eine einfache Workaround ersetzen.

Warum ist die Barrierefreiheitsseite gesperrt?

Um die Einhaltung der internationalen WCAG 2 zu gewährleisten. AA Standards, die Standard-Barrierefreiheitsseite auf Ihrer Plattform ist gesperrt und kann nicht über das Admin-Interface bearbeitet werden.

Dieser Inhalt wurde in Zusammenarbeit mit AnySurferentwickelt, eine auf digitale Zugänglichkeit spezialisierte belgische Agentur und spiegelt das gemeinsame Engagement von GoVocal für zugängliches Design wider.

Problemumgehung: Ersetzen der Seite durch eine benutzerdefinierte Version

Du kannst immer noch deine eigenen Richtlinien oder Links zu einer externen bereitstellen, indem du diesen Schritten folgst:

  1. Neue Seite erstellen

    Im Admin-Back-Office gehen Sie zu:

    Seiten & MenüNeue Seite erstellen

  2. Inhalt & bearbeiten

    Kopieren Sie den Text von der aktuellen Seite Barrierefreiheitsrichtlinie, fügen Sie ihn in die neue Seite ein und erstellen Sie Ihre gewünschten Änderungen.

  3. Veröffentlichen Sie Ihre eigene Seite

    Sobald Sie mit dem Inhalt zufrieden sind, veröffentlichen Sie die neue Seite.

  4. Support kontaktieren

    Senden Sie die URL Ihrer benutzerdefinierten Seite über die Chatblase an das GoVocal Support-Team.

    Unterstützung ersetzt den Link zu Fuß, um auf Ihre neue Seite zu zeigen.

Anmerkungen zur Problemumgehung

  • Diese Methode wirkt sich nicht auf die Einhaltung der Barrierefreiheit der Plattform selbst, nur auf den Wortlaut und die Präsentation der Erklärung zur Barrierefreiheit.

  • Sie können mit dieser Methode auch auf eine externe Zugänglichkeitserklärung verlinken, wie beispielsweise eine Seite auf Ihrer kommunalen oder organisatorischen Website.

Was können Sie tun, um die Zugänglichkeit zu unterstützen?

  • Erstelle zugänglichen Inhalt:

    • Klare und präzise Sprache verwenden

    • Strukturierte Überschriften (H1, H2, etc.) für logische Navigation anwenden

    • Alt-Text zu Bildern hinzufügen

  • Barrierefreie Dokumente hochladen:

    • Stellen Sie sicher, dass PDFs eine lesbare Reihenfolge, Tags und Alt-Text für Bilder haben

  • Medienalternativen einschließen:

    • Bildunterschriften für Videos und Transkripte für Audio bereitstellen

  • Regelmäßig testen:

    • Verwenden Sie Screenreader oder andere unterstützende Technologien, um Ihre Plattform zu testen

  • Trainieren Sie Ihr Team:

    • Mitarbeiter über bewährte Methoden zur Barrierefreiheit unterrichten

Unterstützen wir externe Zugänglichkeitstools?

Wir wissen, dass einige Kunden externe Zugänglichkeitsüberlagerungen oder Werkzeuge hinzufügen möchten. Da jedoch unsere Plattform mit Zugänglichkeit von Grund auf aufgebaut ist, können zusätzliche Tools mit der Benutzererfahrung kollidieren oder sogar Fehler einbringen.

Für eine konsistente, qualitativ hochwertige Erfahrung unterstützen wir keine Integration von Drittanbieterwerkzeugen.

Hat dies deine Frage beantwortet?