Externe providers en gegevensverwerking
We gebruiken de implementatie van OpenAI-modellen, met name GPT-4 Turbo, via beveiligde API's. Deze configuratie zorgt voor gegevensverwerking op ondernemingsniveau.
Snelheidsverwerking praktijken:
Doelwit gebruik: gegevens worden alleen verwerkt om de AI-diensten te bieden en te ondersteunen
Geen directe OpenAI toegang: de dienst is volledig gehost binnen Microsoft Azure en heeft geen interactie met externe OpenAI platformen zoals ChatGPT of de OpenAI API
Regionale hosting: de gegevens worden verwerkt in de door de klant opgegeven regio. Voor ons omvat dat één van de vier: Europa, het VK, de VS of Canada
Toegangscontrole: Microsoft benadert alleen gegevens voor misbruik controle doeleinden
Welke gegevens worden naar deze subverwerkers gestuurd en bevat dit PII?
Standaard worden alleen tekstuele gebruikersbijdragen (bijv. enquêteantwoorden of ideeën) verzonden naar de AI subprocessoren. Deze worden ingediend ter ondersteuning van AI analysefuncties zoals samenvattingen en tagging
Wanneer worden gegevens verzonden?
Enquêtes: Tekst wordt verzonden wanneer een beheerder de resultaten van de enquête bezoeken.
Idee: Tekst wordt verzonden wanneer een admin actief begint met een AI analyse.
Wat voor soort gegevens is er inbegrepen?
Alleen gebruikers met een vrije tekst schreven in hun bijdragen
Geen structurele gebruikersinformatie wordt gedeeld (bijv. e-mail, gebruikersnaam, profielfoto, demografische gegevens)
⚠️ Als een gebruiker persoonlijke informatie (PII) in zijn eigen bijdrage tekst heeft dat PII kan worden verzonden naar onderverwerkers als onderdeel van de berichtinhoud. Dit wordt niet automatisch uitgefilterd.
Gebruiken deze subverwerkers de gegevens om hun modellen te trainen en te verbeteren?
Nee, beide subverwerkers verklaren expliciet dat ze de gegevens niet voor dit doel gebruiken.
Waar verwerkt Microsoft de gegevens?
Microsoft stelt ons in staat om de regio van verwerking op te geven. Op dit moment maken we gebruik van zeven regio's, waar onze klanten de regio gebruiken die het meest lokaal is. De regio's zijn:
Frankfurt
UK
US
Canada
Brazilië
Parijs
Stockholm
Waarom zijn de antwoorden van AI niet in mijn taal?
Onze AI-tool probeert zoveel mogelijk te antwoorden in de taal van de bijdragen die het ontvangt. Uitzonderlijk, in gevallen waar er gemengde talen zijn, er heel weinig bijdragen zijn, of wanneer de AI het fout heeft, kan het antwoorden genereren in de verkeerde taal. In zulke gevallen is het meestal voldoende om het opnieuw te proberen.
⚠️ alle kerntalen worden gesteund, met uitzondering van Greenlandic
Hoe nauwkeurig zijn de gegenereerde samenvattingen?
Samenvattingen betekenen altijd dat bepaalde details worden weggegooid met behoud van wat het belangrijkst lijkt.
AI modellen zijn sterk in het identificeren van gemeenschappelijke elementen, maar beslissen wat meest relevante is vereist context, domein kennis en subjectief oordeel.
Hierdoor kunnen samenvattingen zeer nuttig zijn, maar niet honderd procent accuraat. Menselijk toezicht blijft essentieel.
Om de juiste conclusies te trekken, legt onze benadering de nadruk op verantwoordelijk AI-gebruik:
De menselijke beoordelaar blijft altijd in de hand.
Transparantie is maximaliseerd, zodat u kunt controleren hoe samenvattingen worden gemaakt.
AI biedt efficiëntie, terwijl mensen zorgen voor kwaliteit en nauwkeurigheid.
Ons platform bevat verschillende functies die u helpen de samenvattingskwaliteit te beoordelen en te verbeteren:
verwachte nauwkeurigheid indicatie: Voor en na het genereren van een samenvatting toont het systeem een schatting van de nauwkeurigheid (percentage)
In-line referenties: Elke samenvatting koppelt terug naar de oorspronkelijke ingebouwde inputs is gebaseerd op
Volledige datatoegang: Alle projectinputs blijven doorzoekbaar, zodat je altijd samenvattingen met onbewerkte bijdragen kunt vergelijken.
Tagging: Handmatig of automatisch segment ingangen in kleinere groepen voor meer gerichte, nauwkeurige samenvattingen
Auto-tagging opties: Er zijn meerdere methoden beschikbaar; tags kunnen altijd worden overschreven bij maximale controle
Bron-beschikbare software: De code is beschikbaar op GitHub, wat zorgt voor transparantie in hoe het instrument werkt
Samenvatting: hoewel AI-gegenereerde samenvattingen zeer effectief zijn, zijn ze nooit 100% accuraat. Onze ontwerpfilosofie staat centraal: de AI helpt met efficiëntie, terwijl u volledige transparantie en controle over de interpretatie behoudt.