Eksterne udbydere og databehandling
Vi bruger Microsoft Azure ‘ s implementering af OpenAI modeller, specifikt GPT-4 Turbo, via sikre API'er. Denne opsætning sikrer datahåndtering på virksomhedsniveau.
Hovedpraksis for datahåndtering:
Formålsbegrænset anvendelse: Data behandles kun for at yde og støtte AI-tjenesterne
Ingen direkte OpenAI adgang: Tjenesten er hostet helt i Microsoft Azure og interagerer ikke med eksterne OpenAI platforme som ChatGPT eller den offentlige OpenAI API
Regional hosting: Data behandles i den region, der er angivet af kunden. For os omfatter det en af fire: Europa, Storbritannien, USA eller Canada
Adgangskontrol: Microsoft har kun adgang til data til misbrugsovervågningsformål
Hvilke data sendes til disse underbehandlere, og omfatter de PII?
Som standard sendes kun tekstmæssige brugerbidrag (f.eks. svar på undersøgelsen eller idéer) til AI-subprocessorerne. Disse er indsendt til støtte for AI-analyse funktioner som opsummering og mærkning
Hvornår sendes data?
Surveys: Tekst sendes, når en administrator besøger undersøgelsesresultatsiden.
Ideation: Tekst sendes, når en administrator aktivt starter en AI-analyse.
Hvilken type data er inkluderet?
Kun de gratis tekst indhold brugere skrev i deres bidrag
Ingen strukturelle brugeroplysninger deles (f.eks. e-mail, brugernavn, profilbillede, demografiske data)
⚠️ Hvis en bruger medbringer personlige oplysninger (PII) i sin egen bidragstekst, at PII kan sendes til underforarbejdningsvirksomheder som en del af meddelelsens indhold. Dette filtreres ikke automatisk.
Anvender disse underdatabehandlere data til at træne og forbedre deres modeller?
Nej, begge underbehandlere erklærer udtrykkeligt, at de ikke anvender dataene til dette formål.
Hvor er Microsoft behandler dataene?
Microsoft giver os mulighed for at angive regionen for behandling. Vi gør i øjeblikket brug af 7 regioner, hvor vores kunder bruger regionen mest lokalt. Regionerne er:
Frankfurt
UK
USA
Canada
Brasilien
Paris
Stockholm
Hvorfor er svarene fra AI ikke på mit sprog?
Vores AI funktion forsøger at svare så meget som muligt på sproget i det input, det modtager. Undtagelsesvis er der i tilfælde, hvor der er blandede sprog, meget få input eller når AI får det forkert, kan det generere svar på det forkerte sprog. I sådanne tilfælde er det for det meste tilstrækkeligt at prøve igen.
⚠️ Alle kernesprog understøttes med undtagelse af grønlandsk
Hvor nøjagtige er de genererede resuméer?
Opsummering altid betyder at kassere nogle detaljer samtidig bevare hvad der synes vigtigst.
AI modeller er stærke til at identificere fælles elementer, men beslutte, hvad der er mest relevante kræver kontekst, domæne viden og subjektiv dømmekraft.
På grund af dette kan resuméer være meget nyttige, men er ikke 100% nøjagtige. Menneskeligt tilsyn er fortsat afgørende.
For at sikre korrekte konklusioner understreger vores tilgang ansvarlig AI brug:
Den menneskelige anmelder er altid i kontrol.
Gennemsigtighed er maksimeret, så du kan kontrollere, hvordan resuméer oprettes.
AI giver effektivitet, mens mennesker sikrer kvalitet og nøjagtighed.
Vores platform indeholder flere funktioner, der kan hjælpe dig med at vurdere og forbedre kortfattet kvalitet:
Forventet nøjagtighed indikation: Før og efter generering af et resumé viser systemet et nøjagtighed estimat (procentdel)
In-line referencer: Hvert resumé links tilbage til de oprindelige residente inputs det er baseret på
Fuld data adgang: Alle projekt input forbliver søgbare, så du altid kan sammenligne oversigter med rå bidrag.
Tagging: Manuelt eller automatisk segmentere indgange i mindre grupper for mere fokuserede, nøjagtige oversigter
Auto-tagging options: Flere metoder er tilgængelige; tags kan altid tilsidesættes for maksimal kontrol
Source-available software: Koden er tilgængelig på GitHub, hvilket sikrer gennemsigtighed i hvordan værktøjet fungerer
Resumé: mens AI-genererede resuméer er meget effektive, er de aldrig 100% nøjagtige. Vores designfilosofi er menneske-centreret: AI hjælper med effektivitet, mens du bevarer fuld gennemsigtighed og kontrol over fortolkning.